Termos de Uso e Política de Privacidade

Última atualização: março de 2026

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar ou utilizar a plataforma TakeTips IA ("Serviço"), você concorda com estes Termos de Uso. Caso não concorde com qualquer disposição, não utilize o Serviço.

Estes termos constituem um contrato vinculante entre você ("Usuário") e a TakeTips IA ("Empresa", "nós", "nosso").

2. Descrição do Serviço

A TakeTips IA é uma plataforma de análise técnica de ativos financeiros assistida por inteligência artificial. O Serviço oferece:

Análise técnica automatizada de pares de moedas, índices e commodities;
Sugestões de pontos de entrada, take profit e stop loss;
Identificação de padrões gráficos e tendências de mercado;
Sistema de créditos para acesso às análises.

3. Natureza das Informações — Não é Consultoria Financeira

⚠️ AVISO IMPORTANTE: As análises fornecidas pela TakeTips IA são geradas por inteligência artificial e têm caráter exclusivamente informativo e educacional. Não constituem recomendação, consultoria, assessoria ou oferta de investimento de qualquer natureza.

O Usuário reconhece e concorda que:

Investimentos em mercados financeiros envolvem riscos significativos, incluindo perda total do capital;
A TakeTips IA não é uma instituição financeira, corretora ou gestor de ativos;
Resultados passados não garantem resultados futuros;
Toda decisão de investimento é de responsabilidade exclusiva do Usuário;
Recomenda-se consultar um profissional certificado (CFP, CFA, CNPI) antes de tomar decisões financeiras.

4. Cadastro e Conta

Para utilizar o Serviço, o Usuário deve criar uma conta fornecendo informações verdadeiras, precisas e completas. O Usuário é responsável por manter a confidencialidade de suas credenciais de acesso.

É proibido criar contas falsas ou em nome de terceiros sem autorização;
O Usuário deve ter ao menos 18 anos de idade para se cadastrar;
O compartilhamento de contas é vedado.

5. Sistema de Créditos, Pagamentos e Política de Reembolso

O acesso às análises é realizado mediante consumo de créditos adquiridos na plataforma.

Os créditos são adquiridos via pagamento online processado pelo Stripe;
Os créditos não expiram e não são transferíveis entre contas;
Os créditos adquiridos são reembolsáveis somente se não utilizados, conforme descrito abaixo;
Em caso de problemas técnicos comprovados que impeçam o uso do Serviço, os créditos consumidos poderão ser estornados a critério da Empresa.

5.1 — Direito de Arrependimento (Art. 49 do CDC)

💡 O Usuário tem 7 dias corridos após a compra para exercer o direito de arrependimento e solicitar reembolso integral, desde que os créditos adquiridos não tenham sido utilizados. Para solicitar, envie e-mail para contato@taketipsia.com dentro do prazo.

5.2 — Renúncia ao Direito de Arrependimento por Uso do Serviço

⚠️ Atenção: A TakeTips IA é um serviço digital entregue de forma imediata e integral no momento do uso. Cada crédito utilizado representa a prestação completa de uma análise.

Nos termos do Art. 49, parágrafo único do CDC, o direito de arrependimento não se aplica a serviços digitais que tenham sido integralmente executados antes do prazo de 7 dias, desde que haja consentimento expresso do consumidor.

Ao utilizar o primeiro crédito, o Usuário confirma expressamente que recebeu o serviço e renuncia ao direito de arrependimento sobre os créditos já consumidos. Esse consentimento é coletado de forma explícita no momento do primeiro uso, mediante marcação de checkbox.

Créditos ainda não utilizados permanecem reembolsáveis dentro do prazo de 7 dias da compra.

5.3 — Assinaturas Mensais

Para planos de assinatura recorrente:

O Usuário pode cancelar a assinatura a qualquer momento pelo suporte, sem multa;
O acesso permanece ativo até o fim do período já pago;
Não há reembolso proporcional de períodos parcialmente utilizados;
O direito de arrependimento de 7 dias aplica-se à primeira assinatura, contanto que nenhuma análise tenha sido realizada no período.

6. Uso Permitido e Proibições

É permitido:

Utilizar as análises para fins pessoais de estudo e tomada de decisão;
Compartilhar capturas de tela das análises com referência à fonte.

É proibido:

Reproduzir, redistribuir ou revender as análises geradas pelo Serviço;
Utilizar o Serviço para criar produtos ou serviços concorrentes;
Realizar scraping, automação ou acesso não autorizado à plataforma;
Tentar contornar o sistema de créditos ou autenticação;
Utilizar o Serviço para fins ilegais ou contrários à ordem pública.

7. Disponibilidade e Limitação de Responsabilidade

A Empresa empreende esforços para manter o Serviço disponível 24/7, mas não garante disponibilidade ininterrupta. O Serviço pode ser suspenso temporariamente para manutenção.

A Empresa não se responsabiliza por:

Perdas financeiras decorrentes do uso das análises;
Indisponibilidade temporária do Serviço;
Imprecisões nas análises geradas por IA;
Danos indiretos, consequentes ou lucros cessantes.

8. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo da plataforma — marca, logotipo, design, código, algoritmos e modelos de IA — são de propriedade exclusiva da TakeTips IA e protegidos pela legislação de propriedade intelectual brasileira (Lei 9.610/98).

9. Alterações nos Termos

A Empresa pode alterar estes Termos a qualquer momento, comunicando o Usuário por e-mail ou notificação na plataforma com antecedência mínima de 10 dias. O uso contínuo do Serviço após a vigência das alterações implica aceitação das novas condições.

10. Lei Aplicável e Foro

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da comarca de São Paulo/SP para dirimir eventuais conflitos, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

11. Contato

Para dúvidas rápidas, utilize o chat com IA disponível na plataforma — é o canal mais rápido, disponível 24h. Para questões que exijam atendimento humano, envie um e-mail para: contato@taketipsia.com

1. Controlador de Dados

A TakeTips IA é a controladora dos dados pessoais coletados nesta plataforma, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).

Contato do encarregado (DPO): privacidade@taketipsia.com

2. Dados Coletados

Dados fornecidos diretamente pelo Usuário:

E-mail e senha (cadastro);
Dados de pagamento (processados pelo Stripe — não armazenados por nós).

Dados coletados automaticamente:

Endereço IP e informações do dispositivo/navegador;
Histórico de análises realizadas;
Data e hora de acesso;
Logs de uso da plataforma.

3. Finalidade do Tratamento

Os dados são tratados para as seguintes finalidades:

Execução do contrato: autenticação, fornecimento das análises e gestão de créditos;
Cumprimento de obrigação legal: registros fiscais e contábeis;
Legítimo interesse: segurança, prevenção a fraudes e melhoria do Serviço;
Consentimento: envio de comunicações de marketing (quando solicitado).

4. Compartilhamento de Dados

Seus dados podem ser compartilhados com:

Supabase: infraestrutura de banco de dados e autenticação;
Stripe: processamento de pagamentos (dados de cartão não chegam aos nossos servidores);
Vercel: hospedagem da plataforma;
OpenAI/Anthropic: processamento das análises por IA (apenas dados do ativo analisado, sem dados pessoais).

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados com terceiros para fins de marketing sem seu consentimento expresso.

5. Armazenamento e Segurança

Os dados são armazenados em servidores seguros com criptografia em trânsito (TLS) e em repouso. Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger suas informações contra acesso não autorizado.

O prazo de retenção dos dados é de até 5 anos após o encerramento da conta, salvo obrigação legal que exija prazo maior.

6. Seus Direitos (LGPD)

Como titular de dados, você tem os seguintes direitos, que podem ser exercidos pelo e-mail privacidade@taketipsia.com:

Confirmação e acesso: saber se tratamos seus dados e acessá-los;
Correção: corrigir dados incompletos ou incorretos;
Eliminação: solicitar a exclusão de dados desnecessários;
Portabilidade: receber seus dados em formato estruturado;
Revogação do consentimento: retirar consentimento para finalidades baseadas nele;
Oposição: se opor ao tratamento em determinadas situações.

💡 Respondemos a solicitações de direitos em até 15 dias úteis.

7. Cookies

Utilizamos cookies essenciais para funcionamento da plataforma (sessão de autenticação) e cookies analíticos para entender o uso do Serviço. Você pode desabilitar cookies não essenciais nas configurações do seu navegador, sem prejuízo ao funcionamento principal.

8. Transferência Internacional

Alguns de nossos fornecedores (Supabase, Stripe, Vercel) operam em servidores fora do Brasil. Garantimos que essas transferências ocorrem com nível adequado de proteção, em conformidade com a LGPD.

9. Menores de Idade

O Serviço não é destinado a pessoas com menos de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores. Caso identifiquemos tal situação, os dados serão imediatamente excluídos.

10. Alterações nesta Política

Esta Política pode ser atualizada periodicamente. Comunicaremos alterações relevantes por e-mail ou notificação na plataforma. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página.

11. Autoridade de Proteção de Dados

Se considerar que seus direitos foram violados, você pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) em www.gov.br/anpd.

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